HiraTomo

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「正しくわかりやすく面白く」だけじゃ意味ない。いかに人の行動に影響を及ぼすか。そこにフォーカスすることの重要性。メモメモ。
エネルギーと環境問題については、ここ何年もいろんな展示物を作ってきました。
今もいろいろと、粛々と、制作進行中のものがあります。
で、調べ物をしているうちに出会ったコレ。
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An anthropological user study of needs, motivations
and barriers in relation to energy consumption in the home.
This guide is a presentation of the results of a qualitative
user study of patterns in user needs, motivations and barriers
in relation to energy consumption and willingness to change
consumption behaviour. The objective is to develop an energy
control unit for the home which will help users to understand
and control their energy consumption and ultimately
encourage them to change consumption habits.

これがスゴイなと思ったのは、一般家庭でのエネルギー消費を抑えるために
・正しい情報を伝える。
・わかりやすく伝える。
・面白く伝える。
といった、きわめてふつうの展示プランニング的アプローチで議論されているのではなく、
「いったい、何が、日々の人の行動を、ポジティブな方向に変えていくのか」
という視点に立って、行動観察とインタビューを行い、
文化人類学的（あるいは認知行動学的）観点から検証している点。
たしかに、特にエネルギーと環境問題については、
いくら正しくても、いくら伝わっても、いくら面白くても、
最終的に人の行動が全く変わらなければ、何の意味もない。
だからそこにフォーカスする。
「いかに、情報や環境やしくみやしかけで、人の行動が変わるのか」
という、唯一一番重要な問いから目を離すことなく企画検証する。
これ大事だと思ったので、メモメモ。

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  1. hiratomo posted this
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